Пацієнтам · офіційні онлайн-сервіси

Центр цифрових сервісів пацієнта

Декларація, особисті дані, медичні сповіщення та пошук аптек — у зрозумілому навігаторі з переходами лише на офіційні ресурси.

Відкрити Кабінет пацієнта Обрати потрібну дію

Що ви хочете зробити?

Оберіть потрібний сервіс

На картці завжди зазначено, куди веде посилання. Зовнішні державні сервіси відкриються в новій вкладці.

01my.ehealth.gov.ua

Переглянути декларацію

Перевірте чинну декларацію із сімейним лікарем та перегляньте попередні декларації.

Відкрити Кабінет пацієнта

02my.ehealth.gov.ua

Подати декларацію онлайн

Знайдіть лікаря первинної допомоги та надішліть запит на укладення декларації без візиту до медзакладу.

Перейти до подання

03my.ehealth.gov.ua

Оновити особисті дані

Перевірте та, за потреби, актуалізуйте персональні дані, які зберігаються в ЕСОЗ.

Перевірити мої дані

04my.ehealth.gov.ua

Змінити номер телефону

Оновіть номер, який використовується для підтвердження особи та отримання повідомлень від ЕСОЗ.

Оновити номер

05diia.gov.ua

Медичні сповіщення в Дії

Дізнайтеся, як надходять повідомлення про е-рецепти, е-направлення та плани лікування.

Прочитати інструкцію

06наш сайт

Знайти аптеку за е-рецептом

Перейдіть до нашої сторінки програми «Доступні ліки» з офіційною картою аптек НСЗУ.

Перейти до пошуку

Як почати

Три кроки до Кабінету пацієнта

Для входу використовуйте лише перевірений е-Кабінет, підключений до центральної бази даних ЕСОЗ.

Перелік перевірених е-Кабінетів

1
Відкрийте офіційний кабінет
Скористайтеся державним Кабінетом пацієнта ЕСОЗ або іншим перевіреним е-Кабінетом.
2
Підтвердьте особу
Авторизуйтеся за допомогою доступного електронного підпису. Дані вводяться вже на стороні офіційного сервісу.
3
Оберіть потрібну дію
Перегляньте декларацію, оновіть дані або надішліть запит обраному сімейному лікарю.

Зверніть увагу: у Кабінеті пацієнта вже доступні персональні дані та декларації. Повна медична картка, аналізи, рецепти й діагнози можуть бути доступні не в усіх е-Кабінетах — функціональність розширюється поступово.

Якщо щось не працює

Короткі інструкції

Спочатку оберіть свою ситуацію. Якщо питання не вирішиться онлайн, ми підкажемо наступний крок телефоном.

Зателефонувати нам

Не надходить код е-рецепта або е-направлення

Спочатку перевірте сповіщення в Дії, Viber та SMS. Якщо повідомлення немає, зверніться до лікаря: ми перевіримо, чи актуальний номер телефону зазначено в ЕСОЗ, і підкажемо, як отримати потрібні дані. Також можна звернутися до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.

Я змінив або змінила номер телефону

Спробуйте оновити номер у Кабінеті пацієнта. Якщо увійти не вдається або ви не маєте доступу до старого номера, зателефонуйте до нашого кабінету чи до НСЗУ за номером 16-77 — вам підкажуть правильний порядок саме для вашої ситуації.

У персональних даних в ЕСОЗ є помилка

Частину персональних даних можна актуалізувати самостійно в Кабінеті пацієнта. Якщо потрібне поле недоступне для редагування або дані не проходять перевірку, зверніться до нас із документом, у якому зазначена правильна інформація.

Я не бачу свою декларацію

Переконайтеся, що увійшли до Кабінету пацієнта зі своїми даними. Якщо декларація все одно не відображається, зателефонуйте нам — перевіримо її стан у системі. Додаткову консультацію можна отримати в НСЗУ за номером 16-77.

Що робити, якщо дані не пройшли верифікацію?

Звірте прізвище, ім’я, дату народження, паспортні дані та РНОКПП із чинними документами. Якщо бачите розбіжність або не можете виправити її самостійно, зверніться до нашого кабінету — підкажемо, які документи взяти для оновлення запису в ЕСОЗ.

Як подати декларацію лікарю нашого кабінету?

У Кабінеті пацієнта оберіть пошук лікаря, знайдіть потрібного сімейного лікаря та надішліть запит на декларацію. Для завершення дії знадобиться електронний підпис, наприклад Дія.Підпис або кваліфікований електронний підпис. Якщо лікар не відображається в пошуку або виникла помилка, зателефонуйте нам за номером +38 097 772 25 941.

Безпека ваших даних

Перевіряйте адресу сайту перед входом

Наш сайт лише допомагає знайти потрібний сервіс. Авторизація відбувається на офіційному ресурсі, а ми не бачимо й не зберігаємо дані, які ви вводите після переходу.

Про Кабінет пацієнта